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职位发布者

王女士

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职位描述

岗位职责:

岗位职责:
1、通过个人工作提高新生活广场整体服务水平,提高客户满意度;
2、做好本岗位的运营工作,高效准确的进行客户各类保全业务申请的受理审核工作,完成权限范围内的保全业务处理,包括疑难保全案件的处理并及时追踪、反馈,把控公司整体业务风险;
3、定期完成相关业务分析报告,全面配合各期保全集中业务处理试点、推广工作的开展,配合公司双超战略、配合个险事业部新产品战略,高效完成新产品客户服务项目、保全规则和系统需求。
4、结合本岗位工作对分支机构相关业务岗位的指导和协助工作,力求提升分公司整体业务指标;
5、根据公司战略、部门要求,全面掌握服务行业、保险行业服务模式的基础上,对建立、创新全系统统一的服务形象、服务模式提出建议。
任职资格:

任职要求:
1、统招全日制本科及以上学历 ;
2、形象好、气质佳;沟通表达能力强,有较强的服务意识;
3、思维敏捷,应变能力强、抗压能力强。

公司简介

泰康人寿保险股份有限公司成立于1996年8月22日,总部位于北京。经过18年稳健、创新发展,已成长为一家以人寿保险为核心,拥有企业年金、资产管理、养老社区和健康保险等全产业链的全国性大型保险公司,连续10年荣登“中国企业500强”。2013年,公司总资产近4400亿元,净资产超240亿元,偿付能力充足。泰康人寿在全国设有北京、上海、湖北、山东、广东等35家分公司,各级机构超4200家。截至2013年底,累计为近2978万个人客户和约25万有效机构客户提供保险服务,累计理赔客户1043万人次,累计理赔金额119亿元。

    泰康人寿保险股份有限公司吉林分公司于2004年1月11日正式成立,现设长春本部及吉林、通化、延吉、松原、白城、四平、辽源、白山8家中心支公司,拥有员工规模近4000人。在以总经理崔长青为首的总经理室的领导下,各条业务线迅猛发展,电销、经代业务稳居市场第一,银保业务稳居市场第三,年成长率达30%。吉林分公司始终将客户的需求与利益放在第一位,提升服务品质,并主动接受社会监督。以“全员为客户服务”为宗旨,秉承“服务公众,回馈社会”的理念,在一系列的社会公益活动中体现企业的社会价值。



    随着泰康稳健经营快速发展,公司更加关注人才队伍的培养与发展,公司的薪酬水平在业内颇具竞争力,包含“五险二金”、取暖补贴、带薪休假等丰厚的福利待遇,极具吸引力的绩效奖励机制,量身定制的递进式培训体系,多方向员工晋升渠道,及丰富多彩的业余文化生活与员工关怀活动,让泰康成为你最正确的选择。

    未来,泰康人寿将坚持专业化经营,深耕寿险产业链,为广大客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位金融保险服务,致力成为全球领先的保险金融服务集团,让保险更便捷、更实惠,让泰康人寿成为人们生活的一部分!

    在这里,我们诚挚邀请你的加入,只要你有靠谱“泰”度,我们就给你一个健“康”生活!


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