吴经理
该企业只接收简历
岗位职责:
岗位职责:
1、从事过移动相关业务者或从事过客服主管、投诉主管者优先考虑。
2、熟悉掌握移动产品和业务知识。
3、对客服业绩及客户服务工作提出改进意见。
任职资格:
1、大专以上学历,有客服和电话销售经验优先,熟悉计算机操作。
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力。
3、较强的应变能力、能独立处理问题,善于倾听、耐心、做事注重细节。
4、具有服务意识,积极的工作态度和团队合作精神,自律能力强。
行业:通信/电信运营、增值服务
规模:100-499人
性质:民营