岗位职责:
如下:
任职资格:
岗位职责
1、迎送顾客,合理分诊、高效咨询,帮助引导客户挂号、收费及办理其它就诊事宜;
2、关注各科室客户动态,及时发现并协助解决顾客疑难,有效避免顾客投诉;
3、受理各类客户投诉,解决或协助解决客户纠纷并做好相应记录;
4、对服务流程中存在的问题及时向领导汇报,提供改进意见;
5、完成主管领导安排的其他工作
任职资格
1、普通话标准、语言表达能力强,善于沟通,形象气质佳。
2、临床医学、护理学、等相关专业。
3、有良好的服务意识、团队协作能力、沟通能力,工作积极主动,反应机敏灵活,有吃苦精神。
合肥北大白癜风研究院附属中医院(暨合肥北大白癜风医院)是安徽省唯一一家专业诊疗白癜风的权威医院,坐落于合肥包河区马鞍山路与南一环交口向南100米,毗邻合肥工业大学东门。医院以“医术精益求精,服务全心全意”为宗旨,坚持“厚德”、“专注”、“务实”、“团队”的精神,致力于白癜风单一病种的深度研究和特色诊疗,以国际领先的诊疗理念和欧美进口的尖端设备——美国X-trac308nm准分子激光治疗体系等,结合合肥北大白癜风研究院的科研优势——“北大TSN白癜风康复体系”,从白癜风的各个发病病因和发病机制出发,根据个体的诊断结果进行科学的分类、分期、分型,在此基础上进行针对性的治疗,力求以最前沿科研成果切实服务于广大的白癜风病友! 经过合肥北大白癜风医院的线路谢岗车站:41路、51路、99路、111路、135路、145路、163路、902路、705路东线、705路西线 周谷堆(马鞍山路)的车站:51路、99路、111路、135路、137路、145路、163路、226路、235路、902路、705路东线 周谷堆(南一环路)的车站:51路、122路、111路、135路、137路、163路、235路、705路西线 联系电话:18056061018